この記事では、TBMでのキャリアを検討されている方のために、品質保証室のミッションや活動内容、組織についてお伝えします。
#1. 組織のミッション ｜Mission Link
TBMの製品・素材クオリティを保証し、顧客から信頼される品質水準を維持向上することです。品質保証室は、新素材LIMEXおよび再生材製品の品質管理体制を構築し、不良ゼロ・ムダゼロを目指す組織です。環境配慮型素材は市場から高い品質と安全性が求められるため、製造プロセス全般にわたり品質を作り込むことで、TBMブランドの信頼を守ることが使命となります。例えば、LIMEXの物性ばらつきを最小化し顧客の加工ラインで問題なく使えるよう保証する、再生材ペレットの異物混入を防ぎ安定品質を担保するといった役割です。
#2. 活動内容 ｜What We Do
工場の品質管理と顧客クレーム対応、品質システムの維持改善が主な業務です。東北LIMEX工場および横須賀サーキュラー工場それぞれに品質管理担当がおり、日常的に製品ロットごとの品質検査（物性測定、寸法測定、外観チェックなど）を実施します。また、検査機器の校正・メンテナンスや、検査結果データの集計・分析も行い、傾向変化があれば即座に製造部門へフィードバックします（例えば、強度値のバラつきや異物混入の兆候を検知した場合、原因工程を特定し対策を講じます）。さらに、品質保証室として顧客先で発生した品質不良に対する窓口対応も担い、原因調査・報告書作成・再発防止策の実施まで責任を負います。具体的には、あるロットのLIMEXシートに印刷適性のばらつきがあった際、製造条件履歴を洗い出し原料ロットの問題を特定、是正しました（仮例）。また、品質マニュアルや検査標準類の整備、ISO9001等の品質マネジメントシステム維持も活動範囲です。品質監査の計画立案と実行（内部監査・サプライヤー監査）を通じて継続的改善を図っています。初期のTBMでは品質管理体制が手探り状態でしたが 、現在は品質保証室が中心となって工場横断の品質保証体制を築いており、各工場の品質管理担当者を束ねて定期的に品質レビューを行っています。
#3. 組織構造とメンバー ｜Team Structure
本社品質保証室のスタッフ数名と各工場の品質管理担当者で構成されます。メンバーの経歴は化学メーカーや素材メーカーでの品質保証・品質管理経験者もおり、樹脂材料の分析や不良解析のスキルを持つ技術系社員が中心です。実直な社風の中に「品質を絶対に妥協しない」という職人気質が息づいています。品質保証室は製造・開発・営業の橋渡し役も担っており、製造現場で学んだ知見をフィードバックして製品改良に活かしたり、営業経由で顧客要求を開発へ伝えることも行います。現在も改善余地を積極的に洗い出し、「TBMの品質保証といえばこのメンバー」と社内外から信頼されるプロフェッショナル集団となるべく日々研鑽しています。
#4. マネジメント紹介 ｜Management
品質保証室 室長
増田 孝弘
30年に渡り､自動車･家電弱電･ゲーム機器分野の第一線で活躍。
プラスチック､ゴム成形から塗装･印刷･蒸着･ASSY等の二次加工の幅広い領域で品質保証を推進。｢品質保証」「顧客対応」「現場重視」を軸に世界16ヶ国300以上の顧客/工場と協業を推進した実績を持つ。
又､海外にて個人で事業を展開していた経歴を持つ“異色の叩き上げ”。
2022年3月にTBMに入社。2024年1月より品質保証部マネジャー、2025年7月より品質保証室 室長に就任。
#5. 採用プロセス ｜Process
1. 応募（エントリー）
エントリーフォームより必要事項を入力し、送信してください。
2. 書類選考
ご提出いただいた内容に基づき、選考を行います。
3. 適性検査（SPI）
選考期間中のタイミングで、SPIを受検いただきます。
4. 面接（複数回）
相互理解を深めるため、複数回の面接を実施いたします。
5. 内定（オファー）
すべての選考を通過された方に、採用のオファーをさせていただきます。
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